Sıkça sorulan sorular

Umre programı

• Umre programı kaç gün sürer?

  Programa göre 7 gece 8 günden 40 gece 41 güne kadar değişen seçeneklerimiz mevcuttur. En çok tercih edilen program 13 gece 14 gündür.
• Otelleriniz Harem’e ne kadar mesafede?

  Paket tipine göre Harem-i Şerif’e yürüme mesafesinde ya da kısa servis mesafesindeki otelleri tercih ediyoruz.
• Vize işlemleri sizin tarafınızdan yapılıyor mu?

  Evet, tüm vize ve pasaport işlemleri firmamız tarafından yürütülür.
• Tek başına gidebilir miyim?

  Tabii ki. Kafilelerimizde tek kişi olarak katılım da mümkündür.

Ödeme ve iptal

• Erken kayıt indirimi var mı?

  Evet, her sezon için belirlediğimiz tarihlere kadar yapılan kayıtlarda erken kayıt indirimi uygulanır.
• Taksitle ödeme yapabilir miyim?

  Anlaşmalı bankaların kredi kartlarıyla taksit imkânı sunuyoruz.
• İptal etmem gerekirse ne olur?

  İptal şartlarımız sözleşmede açıkça belirtilmiştir.

Yolculuk ve sağlık

• Hangi şehirlerden kalkış yapılıyor?

  İstanbul, Ankara, İzmir, Erzurum, Van, Ağrı ve Konya başta olmak üzere 30’u aşkın havalimanından kalkış mevcuttur.
• Sigorta dahil mi?

  Evet, tüm misafirlerimiz için kapsamlı seyahat sağlık sigortası program fiyatına dahildir.
• Hangi aşılar zorunlu?

  Suudi Arabistan’ın belirlediği aşı şartlarını yerine getirmeniz gerekir.